Fun 36 percaya bahawa permainan bertanggungjawab adalah teras kepada pengalaman hiburan yang sihat dan mampan. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri, panduan praktikal, dan sokongan profesional untuk memastikan setiap pemain di Malaysia bermain dalam had yang selamat dan berseronok.
Inisiatif konkrit yang kami laksanakan untuk memastikan setiap pemain di Malaysia bermain dengan selamat, sedar, dan bertanggungjawab.
Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan anda sendiri terus dari tetapan akaun Fun 36. Apabila had dicapai, sistem kami secara automatik menghentikan sebarang tambahan deposit sehingga tempoh had semula.
Rasa perlu berehat? Aktifkan tempoh cooling-off selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang pertaruhan di Fun 36.
Pilih untuk mengecualikan diri daripada platform Fun 36 bagi tempoh 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal. Ini adalah langkah serius yang kami sokong sepenuhnya tanpa sebarang soal jawab.
Tetapkan had masa sesi permainan anda supaya anda tidak terleka. Fun 36 akan menghantar peringatan apabila anda menghampiri had masa yang ditetapkan, dan log keluar secara automatik apabila had dicapai.
Semak rekod lengkap pertaruhan, deposit, dan pengeluaran anda bila-bila masa. Ketelusan ini membantu anda membuat keputusan bermain yang lebih bijak dan sedar tentang corak perbelanjaan anda.
Setiap pemain baharu dikehendaki menjalani proses pengesahan KYC menggunakan MyKad. Fun 36 memastikan tiada individu bawah umur 18 tahun yang dapat mendaftar atau bermain di platform kami.
Permainan bertanggungjawab bermaksud bermain permainan dalam talian — sama ada slot, bola sepak, live casino, atau pertaruhan sukan — sebagai satu bentuk hiburan yang terkawal, bukan sebagai cara untuk mendapatkan wang atau melarikan diri daripada masalah kehidupan seharian.
Di Fun 36, kami faham bahawa bermain permainan dalam talian boleh menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan bagi pemain Malaysia — sama seperti menonton perlawanan Liga Super Malaysia, EPL, atau badminton. Namun, seperti semua bentuk hiburan, ia perlu dilakukan dalam had yang munasabah dan dengan kesedaran penuh.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar tanggungjawab anda sebagai pemain — ia adalah tanggungjawab bersama antara anda dan Fun 36. Kami menyediakan semua alat yang diperlukan; anda pula perlu menggunakannya dengan bijak.
Bermain hanya dengan wang yang anda mampu untuk kehilangan. Anggap wang yang digunakan untuk bermain sebagai kos hiburan — sama seperti membeli tiket wayang atau makan malam di restoran. Jangan sekali-kali bermain dengan wang pinjaman atau wang yang diperlukan untuk keperluan asas keluarga.
Mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian adalah langkah pertama yang paling penting. Fun 36 menggalakkan semua pemain untuk jujur dengan diri sendiri dan menilai tabiat bermain mereka secara berkala. Berikut adalah tanda-tanda yang perlu anda beri perhatian serius:
Sekiranya anda mengenali dua atau lebih tanda-tanda di atas pada diri anda, kami amat menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan diri Fun 36 atau menghubungi sokongan profesional. Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Fun 36 menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh diakses terus dari akaun anda. Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk mengaktifkannya:
Akses akaun anda di fun36.click menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda. Pastikan anda berada dalam persekitaran yang tenang dan fokus apabila membuat tetapan kawalan diri.
Klik pada ikon profil anda di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu lungsur.
Pilih daripada had deposit (RM20–RM5,000 sehari), had masa bermain (1–8 jam sehari), cooling-off period, atau self-exclusion mengikut keperluan anda.
Semua had yang ditetapkan berkuat kuasa serta-merta. Untuk meningkatkan had, tempoh menunggu 48 jam dikenakan — ini direka untuk melindungi anda daripada keputusan impulsif.
Sekiranya anda ingin mengaktifkan self-exclusion atau memerlukan bantuan lanjut, hubungi pasukan sokongan Fun 36 melalui live chat 24/7 atau e-mel support@fun36.click. Kami akan memproses permintaan anda dengan segera dan tanpa sebarang soalan yang membebankan.
Berikut adalah panduan praktikal daripada pasukan Fun 36 untuk membantu anda menikmati pengalaman bermain yang sihat dan menyeronokkan di Malaysia:
Pemain yang bermain dengan bertanggungjawab menikmati pengalaman yang lebih lama dan lebih menyeronokkan. Pengurusan bajet yang baik bermaksud anda boleh terus bermain dan berhibur di Fun 36 selama yang anda mahu — tanpa tekanan kewangan.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan profesional berkaitan masalah perjudian, terdapat beberapa sumber sokongan yang tersedia di Malaysia. Fun 36 menggalakkan sesiapa yang memerlukan bantuan untuk menghubungi pihak-pihak berikut tanpa segan silu:
Talian khidmat sosial kebangsaan yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Menyediakan kaunseling awal dan rujukan kepada perkhidmatan yang sesuai untuk masalah ketagihan termasuk perjudian.
Kumpulan sokongan rakan sebaya untuk individu yang menghadapi masalah perjudian. Mesyuarat diadakan secara berkala di pelbagai lokasi di seluruh Malaysia termasuk Kuala Lumpur, Selangor, dan Pulau Pinang.
Jabatan Psikiatri di hospital-hospital kerajaan seluruh Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling dan rawatan untuk masalah ketagihan termasuk perjudian. Rawatan adalah percuma atau bersubsidi untuk warganegara Malaysia.
Pasukan sokongan Fun 36 tersedia 24/7 melalui live chat di fun36.click atau e-mel support@fun36.click. Kami boleh membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri, memproses self-exclusion, atau memberikan maklumat tambahan tentang sumber bantuan yang tersedia.
Fun 36 berkomitmen untuk bekerjasama sepenuhnya dengan mana-mana program bantuan profesional. Sekiranya anda telah mendaftar dalam program rawatan dan memerlukan kami untuk membekukan atau menutup akaun anda, sila hubungi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam.
Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, Fun 36 menerima tanggungjawab korporat kami dengan serius. Permainan bertanggungjawab bukan sekadar perkataan — ia adalah dasar operasi teras kami yang tercermin dalam setiap keputusan perniagaan yang kami buat.
Fun 36 komited untuk tidak menyiarkan iklan yang menyasarkan individu di bawah umur atau individu yang berisiko tinggi. Semua bahan pemasaran kami mematuhi garis panduan etika pengiklanan Malaysia dan sentiasa menyertakan mesej permainan bertanggungjawab yang jelas.
Kami melatih semua kakitangan sokongan pelanggan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan memberikan respons yang empati dan konstruktif. Kakitangan kami tidak akan pernah cuba membujuk pemain yang ingin mengaktifkan self-exclusion atau menutup akaun mereka.
Sebahagian daripada hasil operasi Fun 36 diperuntukkan untuk program kesedaran permainan bertanggungjawab dan inisiatif komuniti di Malaysia. Kami percaya bahawa industri hiburan yang sihat adalah industri yang mengutamakan kesejahteraan pemainnya.
Fun 36 berjanji untuk sentiasa meletakkan keselamatan dan kesejahteraan pemain kami di atas kepentingan komersial. Kami lebih mengutamakan pemain yang bermain dengan selamat dan bertanggungjawab berbanding pemain yang bermain secara berlebihan.
Tanya diri anda soalan-soalan ini dengan jujur. Sekiranya jawapan anda "Ya" kepada tiga atau lebih soalan, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan sokongan.
Jika tiga atau lebih jawapan "Ya", sila hubungi sokongan Fun 36 atau dapatkan bantuan profesional. Anda tidak berseorangan.
Daftar akaun Fun 36 hari ini dan nikmati slot, bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, live casino, dan lebih banyak lagi — dengan alat kawalan diri terbina dalam yang memastikan anda sentiasa bermain dalam had yang selamat. Deposit minimum RM20 melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, atau FPX.
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas dan bersetuju untuk bermain dengan bertanggungjawab.